インタビューシステム
解説
インタビューシステムとは、コンピュータがユーザに対して質問を投げかけ、対話形式で必要な情報を収集したり、適切な助言を行ったりするシステムの総称です。
エキスパートシステムにおける「問診」
この言葉は、第2次AIブームのエキスパートシステム(MYCINなど)において重要な役割を果たしました。医者が患者に問診するように、AIが「熱はありますか?」「いつからですか?」とユーザに質問を繰り返し、その回答(事実)に基づいて推論を行い、最終的な診断やアドバイスを導き出します。
ELIZAとカウンセリング
また、初期のチャットボットであるELIZA(イライザ)も、精神科医が患者の話を聞く「面接(インタビュー)」の形式を模倣したシステムです。
このように、「システム側が主体となって情報 引き出す」あるいは「ユーザの発言を促す」仕組みは、現在の医療AIや自動応答Botの基礎となっています。

G検定対策
出題ポイント
- 定義:対話を通じてユーザから情報を引き出し、目的(診断・助言など)を達成するシステム。
- 代表例:
- MYCIN:感染症診断のために医師(ユーザ)へ質問を行う。
- ELIZA:来談者中心療法のセラピストとして振る舞う。
よくあるひっかけ問題
- × インタビューシステムは、高度な意味理解を伴う最新のAI技術である
(解説)ELIZAのように、単純なパターンマッチングでもインタビューシステムに含まれます。必ずしもディープラーニングのような高度な理解を前提としません。
