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ELIZA

ELIZA(イライザ)

解説

ELIZA(イライザ)とは、1966年にマサチューセッツ工科大学(MIT)のジョセフ・ワイゼンバウム(Joseph Weizenbaum)によって開発された、世界初のチャットボット(人工無脳)の原型となる対話システムです。

「聞き上手」なカウンセラー(DOCTORスクリプト)

ELIZAにはいくつかの対話パターン(スクリプト)がありましたが、最も有名なのが、来談者中心療法の精神科医を模した「DOCTOR」というスクリプトです。
仕組みは非常に単純で、辞書とルールに基づく「パターンマッチング」を使い、相手の言葉の一部をオウム返しする質問(例:「母が…」→「お母さんのことについてもっと聞かせてください」)を生成するだけのものでした。

ELIZA効果(イライザ効果)

ELIZAは意味を全く理解していませんでしたが、多くのユーザーは「このコンピュータは私の気持ちを分かってくれている」と錯覚し、長時間にわたって悩み相談を続けました。
この「人間が機械に対して過剰に人間性や知性を感じてしまう心理現象」は、ELIZA効果(イライザ効果)と呼ばれ、現在のAI研究でも頻繁に引用されます。

ELIZAの対話イメージ


G検定対策

出題ポイント

  • 開発者:ジョセフ・ワイゼンバウム(1966年)。
  • 仕組み:単純な「パターンマッチング」と「置換」処理。意味理解はしていない。
  • 関連用語:パリー(PARRY)。ELIZAの後に作られた、偏執病患者を模したチャットボット。
  • 対比:チューリングテストに関連する話題として登場することが多い。

よくあるひっかけ問題

  • × ELIZAは、世界初のニューラルネットワークを用いた対話システムである
    (解説)違います。単純なルールベース(If-Thenルール)のプログラムです。ディープラーニング以前の技術です。
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